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帝联科技实施DevOps转型,革新CDN运维模式

2017-07-18 12:20:20

脚下泥泞不堪,眼前一片光明——这是目前CDN行业的真实写照。

 

一方面是行业竞争加剧,利润比刀片还薄;另一方面,市场规模呈爆炸式增长,令人期待。研究机构MicroMarketMonitor的数据显示,全球CDN市场规模预计2019年将达到121亿美元,超过50%的互联网流量通过CDN进行加速。

 

摆在CDN从业者面前的难题就是:如何在惨烈的竞争中生存,坚持等到黎明降临?

 

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帝联科技近期开展了一系列的战略:业务拆分重组,IDC、CDN等业务注入子公司,拟投资设立香港子公司,发力海外市场。紧跟重组战略,帝联科技技术方面正坚定实施DevOps转型。

 

DevOps是什么?

 

DevOps,即运维开发。与其说是一种技术体系,不如说是一种概念、一种思想。这种理念和思想体现了精益管理中的客户价值原则,即:以客户的观点来确定企业从设计到生产交付的全部过程,实现客户需求的最大满足。

 

DevOps不仅可以跨越开发与运维之间的鸿沟,让企业内部管理更加高效,还能够让需求变得更加透明,融合在整个开发运维过程中,真正以客户为本。

 

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这与帝联科技所处的行业现状以及企业理念完全一致。

 

众所周知,传统CDN行业是重运维的,很多企业处在堆运维的状态中。企业堆积大量的运维人员,是一种资源和人才方面的浪费。

 

在传统CDN业务体系中,存在一条比较冗长的链条。客户产生需求,运维对需求进行处理,运维过滤完需求之后,再把需要开发的部分转给开发人员,开发完成之后,还需要经过测试,再给到运维。来回循环之下,会出现很多重复的工作。事实上,大部分优秀的运维和开发人员都能够兼顾链条的多个部分,重复工作很大程度上是可以避免的。

 

帝联在业务重组之后,技术板块将不区分研发和运维,原来的研发更多地从后台走到前端,运维更多地熟悉后端研发,对数据进行精细化的核对和调优。这种状态成为常态之后,会发生更多自动化的调优,能够显著提高公司效率,更快响应客户需求。

 

比如,同样面临一个客户需求,实施DevOps之后的链条将会发生变化。运维具有开发能力,浪费时间、重复性的工作将显著减少。运维人员接到客户需求之后,现有解决方案能够满足的,可以直接对接,现有解决方案无法满足的,可以直接进行开发——他们具备开发能力,运维人员还可以将重复开发工作工具化,以此显著提高运维效率,更好的服务客户。

 

相应的,原有研发人员也具有运维的能力,在积累一定的运维经验之后,他们对客户的把握更全面。这样,再进行开发的话,他们就会以客户需求为导向,而不是像以往一样,以运维提供的要求为导向,同时,由于熟悉客户需求,响应处理效率也会大大提高。通过接触客户,他们会对客户的需求有更好的预判,进而提供更好的服务。

 

以后,帝联科技技术板块将不会再区分研发和运维,每个人面对客户的技术,都同时具备开发能力;每个埋头开发的技术,心中都对客户的需求清晰无比。

 

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帝联科技为什么选择现在实施DevOps战略?

 

为了实施DevOps战略,调整考核和激励机制是必要的。如果依然只根据传统业务运营模式的生产力来考核运维人员,或者根据研发结果的多少来考核研发人员,那么,什么都不会改变。只有将团队协作、责任感灌输到每一个人的血液中,真正做到一体化、自动化,才能够将DevOps战略落地。

 

这就表示,DevOps战略不只是一项技术革新,而是方方面面的变化,包含公司管理体系的变化、文化理念变化,对公司内部会有较强的冲击力。

 

帝联科技现在的管理体系、文化理念正在发生深刻变化。现在,帝联科技正在进行拆分重组,人员优化和制度优化都在进行中,公司上下投入了巨大的时间和精力,DevOps战略实施恰逢其时。

 

无论是DevOps战略、拆分重组,还是CDN业务项目制,海外战略布局,都是帝联科技针对市场的激烈竞争和快速变换而进行的主动调整。高效率、扁平化、灵活性是帝联科技以客户为导向的战略部署结果,也是其适应竞争、赢得竞争的最好武器。