据悉， ISO9000质量管理体系是由国际标准化组织提出，是关于质量管理体系要求的国际通用标准，该体系遵循管理科学的基本原则，以系统论、控制论和信息论为主要方法。ISOYES国际认证联盟通过其网站www.isoyes.com会员，针对国际认证机构的管理体系认证服务进行了客户满意度调查，在所有调查的认证机构中摩迪英联认证有限公司的市场占有率跃居第5位。

帝联科技的ISO9000质量管理体系文件是从今年9月1日起试运行的，帝联科技总裁康凯制定了公司的质量方针：“诚信经营、技术创新、优质服务、客户满意”，各部门经理也制定了部门的质量目标，旨在以客户为中心，不断提高和完善内部的管理机制并持续地改进。经过三个月的有效运行，顺利通过摩迪认证的文件审核与现场审核。由各部门选派的15人参加内审员培训并全部通过内审员考试获得内审员证书。

通过此次ISO9000管理认证，对帝联科技的核心管理层和全体员工进行了国际质量管理体系相关知识培训，加强质量管理，提高了产品的质量及流程，结合帝联科技工作实际制定、完善了一整套《质量手册》，并在实施运行中根据公司实际情况不断加以优化和改进。在此期间进行的ISO9000质量管理体系认证中，在帝联科技的主要客户及服务对象发放“满意度调查表”广泛征求意见，客户及服务对象反馈对该司的工作满意率及客户体验率达100%。