来源：中国计算机报

在京东、苏宁、国美掀起的电商大战中，网民们对几大促销网站先后被挤爆的惨状或许还历历在目。但去年，在淘宝网的“双十二”年中大促销活动中，尽管一分钟内就有270万网民同时涌入网站，10分钟内就完成51万笔交易，但类似的问题却并没有发生。

伴随中国互联网经济的飞速发展，利用互联网开展业务的传统企业正越来越多。但大多数传统企业触网经营的尝试却并不顺利，在与互联网企业的PK中也常常处于劣势，更难以将其“线下实力”对等转化为“线上实力”。导致这种结果的原因，正是传统企业对互联网相关技术的不熟悉，特别是对CDN技术的重视不足。

专业CDN服务可改变企业网站的能力

为何淘宝这样的网站在进行全国性的大规模网络促销活动时，没有出现网站陷落的危机？因为淘宝每年都会在重大活动期间，通过专业的CDN服务缓解带宽压力并进行相应的网络优化，以应对海量的连接和交易请求。CDN是伴随互联网行业的发展而产生的技术，互联网企业一直与其相生相伴。对于如何利用CDN技术应对网站的海量访问、交易请求，如何通过CDN技术为网站访问加速，如何借助CDN技术提升网站用户的访问体验，如何让CDN技术改善网站的用户转换率等问题，互联网企业比传统企业往往有更深刻的理解。这也是为什么从互联网行业中成长起来的电商企业，在面对大型网络促销活动时，总能更游刃有余的原因之一。

事实上，在传统企业互联网化的过程中，CDN相关技术的价值不容忽视。在美国，70%以上的企业能够利用其网站开展业务、为用户提供服务、缩短供应链，企业网站不仅能够为企业带来直接的收益，还能大幅降低业务推广、用户服务、渠道经营的成本。但在中国，大多数传统企业的网站还只是一个展示窗口，能够利用互联网实现规模化业务增长的企业还非常少见。造成这种差距的原因是，国外的传统企业要远比国内企业重视CDN技术和专业的CDN服务，并谙熟如何利用CDN技术服务来完成企业网站能力的“转化”，最终通过网站释放企业的“线下实力”。

通用CDN技术未必适用传统企业

CDN技术核心的一个作用是可以提升网站的访问速度，但记者所采访过的一些企业却表示，在尝试过一些CDN服务后，感觉网站提速的效果并不明显。

帝联科技副总裁杨载润告诉记者，造成这一结果的真正原因并不是CDN技术的失效。在网站架构设计时，大中型公司或者技术能力较强的互联网公司，大多会将图片、下载和视频频道独立设计，所以更适合采用通用的缓存技术。但目前国内很多传统企业或中小型公司对于互联网技术并不熟悉，在进行网站架构设计时很难做到这样的合理规划，从而导致网站加速效果明显的差异化。事实上，企业网站更关注网站的内容和美观，更重视网站的推广能否给自己的企业带来实质性的帮助，CDN相关技术恰恰有助于化解其架构设计上的缺陷，让企业以及小的代价提升网站访问速度，只是需要对症下药。

在传统企业中，有类似问题的中小企业客户群相当广泛。这些企业并不具备互联网企业那样的技术能力，但是同样迫切需要CDN相关技术的帮助。可见，要想突破当前的阻力，让CDN技术被更多的传统企业所认知，必须先让更多的企业用户体验到CDN技术的价值。

当前，一些专业的CDN服务商正在积极改变这种局面。比如帝联所推出的ACA全内容加速产品，就是专门针对中小企业用户、为传统企业用户的需求提供的CDN加速服务。通过融合各种CDN的核心技术，ACA全内容加速不仅化解了传统加速技术面对网站架构设计缺陷时动力不足的问题, 还能为企业网站提供优化，并进行业务保障。

杨载润表示，和互联网企业的需求不同，传统企业对CDN技术的需求更为复杂，涉及的技术面要更广泛才能解决用户的问题，需要帝联融合以往所有的优秀技术。ACA全内容加速产品不仅包括E-TCP技术、云计算及云存储技术、动静态缓存技术、智能路由技术等，还采用了稳定的支撑系统，涵盖GSLB技术、LLB技术、平台监控系统等。不仅如此，为了保证企业网站的安全运行，还吸纳了内容加密存储、防盗链、防篡改、独立VLAN等技术。“传统企业比互联网企业更需要技术全面融合型的服务，更需要其他行业经验的指导，也更需要优秀服务团队及高效的响应机制的支持。”

CDN正在决定电商大战成败

在移动互联网时代，电商大战将比今天更加残酷。用户打开一个网页的时间如果超过8秒，就会立即离开这个网站。但是，如果用户从移动终端上访问同样的网站，忍耐度一般会低于5秒。传统企业在参与互联网领域的商务竞争时将处于何种地位，显然与CDN技术的应用程度息息相关。在传统企业业务互联网化的进程中，如何借助CDN技术或专业的CDN服务赢得商机，已成为传统企业不得不上的一课。

对电子商务而言，突发流量无疑是一个致命性的打击，但企业却难以预测这类流量的峰值。如果缺乏专业CDN服务的支撑，开展电子商务的企业很难掌控投入与产出的平衡（投入过大易造成浪费，投入不足又易造成业务冲击）。事实上，当前专业的CDN服务商一般都会提供用户访问服务的高突发性保证，通过一个可控的平台为企业提供业务支撑服务，用户只需按流量付费。

除了应对突发流量，传统企业在开展电子商务业务时，也不能忽视网站用户转换率这样的数据。国外众多成功的电商网站，都是通过专业CDN服务商所提供的数据报告作为网站优化及业务决策依据的。

正如杨载润所说，传统意义上的CDN服务商今天已经走向了提供网络优化服务的阶段。专业服务商所能做的不再仅是为企业网站提供一些加速技术、优化技术，而是全面提升企业网站价值的工作，在更多的电商大战中让传统企业的网站也能立于不败之地。

配文：

在帝联科技副总裁杨载润看来，作为一个专注技术的行业，CDN过去一直被视为互联网行业中的边缘领域。虽然没有互联网内容提供商的诸多光环，但CDN企业却一直在与这些企业共同缔造精彩纷呈的互联网世界，对互联网行业的发展更是做出了不可忽略的贡献。

而未来，这个行业的发展还会更上一层楼。除了互联网行业的快速发展为CDN企业所带来的机遇外，以中小型企业为核心的传统行业、移动互联网企业、运营商以及云服务商，都会对CDN技术、CDN服务产生更强烈的需求，为CDN行业提供更广阔的发展空间。