专项售前支持服务
专人专项——点对点服务于客户;
全程跟踪——需求评估、方案撰写、实施推进及运营的必要支持;
完善全面——咨询服务、科学方案的基础上提供完善的文档及培训支持。
产品测试服务
使用标准的质量方法体系,并拥有行业内丰富的实践经验;
采用恰当的质量和测试工具,公平公正;
产品质量持续改进的基础。
全天候运维服务
全年无休的支持响应中心
严格的人员培训认证、严密的服务支持流程
完善、高效的疑难问题升级流程与管理
高效的备件管理系统
完善的技术支持库、丰富的技术工具
专业的认证服务专家