工作职责：
 1、负责接听客户咨询投诉电话，并妥善处理； 
2、负责对外邮箱处理，并制作相应值班日志； 
3、负责协调组织客户互动，并反馈相关信息； 
4、负责建立客户关系，维护客户；
5、销售数据报表汇总、制作；
6、负责客户账款的催缴，合同流转；

工作要求：
1、本科以上学历，原则上专业不限（计算机或通讯行业优先）； 
2、1年以上互联网行业客服工作经验；
3、一般常用办公软件word、excel、ppt熟练；
4、性格开朗乐观、乐于助人，并具有良好的团队合作能力；

简历投递请发送电子邮件至zhouguoliang@dnion.com